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当店の不良品基準について

当社が販売している商品はすべて海外メーカーから直接仕入れ行っております。
商品の品質には細心の注意を払っておりますが、日本の商品に比べ縫製の甘い場合や品質が劣る場合がございます。
糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘い、ファスナーの滑りが日本製品より悪く感じられるなどの場合がございます。
使用上問題がない場合はキャンセル・交換・返品の対象とはなりませんのでご了承ください。

当社の販売基準を下記に記載しております。 これらを理由とする返品、交換はお受け致しかねます。予めご了承くださいませ。
ご注文前に必ずご一読いただき、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

縫製について

  • 縫製が甘い
  • 糸の後始末が雑
  • 縫い目が甘い
  • 生地に織りムラや糸を接いだ跡がある
  • 混紡
  • 仕様上避けられないもの（切りっぱなし仕様の糸が出てるなど）
  • ほつれに見える
  • 細かい仕様写真と異なる
  • 縫製の個体差
など

ニット製品について

  • ニット糸始末が甘い
  • 素材の匂いがする
  • 思ったより伸びない
  • 毛足の長さの個体差
  • 柄の出方の個体差
など

その他

  • 表示サイズの差異（-3㎝~+3㎝範囲内のもの）
  • 素材、色、着用感などのイメージが違う、サイズが合わない、思ったと違う、使う予定がなくなったなどのお客様都合
  • 光源による色の見え方が違う
  • 微小な汚れ
  • 細部の付属や仕様などの写真との相違（全体のデザインや、着用に影響しない場合のみ）
  • 生地の特性上避けられないもの（天然素材のしわなど）
  • 生産上避けられないもの（デニムの色落ちなど）
  • 他社の商品と見比べて違う

商品によっては、上記のような箇所、状態が見られることがございますが、不良ではございません。
1cm以上の汚れや、穴あき、大きなほつれなど、明らかに着用に支障があるものに関しては、きちんと対応させていただきます。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
※ご購入された時点で、上記の内容をご了承頂けたものとします。